Autós szolgáltatás marketing? Létezik ilyen? Természetesen! Számos autóipari ügyfélnek segítettünk már kiépíteni a magas szintű online jelenlétet, és ezáltal rengeteg új ügyfélre tettek szert. Van köztük autószerviz, szélvédő javító műhely, és műszaki vizsgaállomás is. Sőt azt is elárulhatjuk ezek a partnerek jelenleg is ügyfeleink. És hogy miért? Azért mert bizony ez jócskán megéri nekik. Na de miért is? Hogyan történik az ügyfélszerzés? Hogyan lehet akár azonnal új ügyfeleket szerezni?
1. Lokális célzás: a legfontosabb, elérni a közelben kereső ügyfeleket!
A Google Ads lehetőséget biztosít helyalapú célzásra, ami különösen hasznos az autószolgáltatóknak. Ha például valaki a közelben keres „autószerviz” vagy „olajcsere” kifejezésekre, akkor a jól beállított helyi hirdetés segítségével a szerviz hirdetése megjelenhet a találatok között. Ez közvetlenül elérheti azokat az embereket, akik a szolgáltatást sürgősen, helyben keresik. Ha már megjelenik oldalunk egy keresésre, az már fél siker!
2. Kulcsszó célzás: specifikus keresésekre fókuszálva
A Google Ads lehetőséget ad arra, hogy a hirdetések pontosan olyan kulcsszavakra jelenjenek meg, amelyeket az ügyfelek használhatnak, például „fékszerviz”, „gumicsere”, vagy „kárfelmérés”. A pontos kulcsszóválasztás segíti a szervizt abban, hogy ne általános érdeklődőket vonzzon be, hanem azokat, akik konkrét szolgáltatásra keresnek. Ha például egy új szolgáltatással bővül a palettája, amit még a meglévő ügyfelei sem ismernek, lehetőség van kifejezetten erre az egy szolgáltatásra keresni új ügyfeleket.
3. Hirdetések optimalizálása: jobban teljesítő kampányok
Az autószolgáltatók a Google Ads segítségével mérhetik és optimalizálhatják a hirdetések teljesítményét. Például egy hirdetés során láthatják, hogy mely kulcsszavak és hirdetések vonzzák a legtöbb kattintást, melyik időpontokban jön a legtöbb érdeklődő, és melyik helyekről érkeznek a kattintások. Az eredmények alapján finomhangolható a kampány, így egyre több érdeklődőt lehet elérni alacsonyabb költségen.
4. Releváns megjelenés mobil kereséseknél
Mivel sok ügyfél okostelefonon keres autószolgáltatásokat, a Google Ads különösen jól működik mobilon, ahol gyorsan lehet kattintani a „Hívás” gombra. Ez különösen hasznos lehet akár egy autószerviz, akár egy szélvédő javító esetében mivel egy kattintással már közvetlenül elérhetik a szervizt, és azonnal kérhetnek időpontot vagy segítséget.
5. Remarketing: visszatérés a korábban már érdeklődőkhöz
Ha valaki egyszer már járt a szerviz weboldalán, de nem foglalt időpontot, a Google Ads remarketing eszközeivel újra el lehet érni őket. Ezáltal a hirdetések újra megjelenhetnek számukra más oldalakon vagy a Google hálózatán belül, így megnövelve az esélyt, hogy visszatérjenek és igénybe vegyék a szolgáltatást.
6. Költségkontroll: csak a kattintásokért fizetsz
A Google Ads egyik előnye, hogy költséghatékony, mivel csak akkor kell fizetni, ha valaki kattint a hirdetésre. Ez különösen hasznos egy kisebb szerviz számára, hiszen nincs szükség hatalmas költségvetésre, csak a konkrét érdeklődőkért kell fizetni. Ez azonban csak a megfelelően beállított kampányok esetén igaz, mert egy rosszul működő Google Ads kampány, bizony szépen eltudja égetni a pénzt a nem hozzáértő kezek alatt.
7. Gyors eredmények: azonnali ügyfélszerzés lehetősége, Google hirdetéssel
Míg a SEO (keresőoptimalizálás) időbe telhet (bár kétség kívül a Seo is alap eleme a marketingnek), a Google Ads segítségével az autószolgáltatók azonnal láthatják a hirdetéseik eredményét, hiszen a hirdetések azonnal elérhetőek, amint elindul a kampány. Ez különösen jó lehet akkor, ha szezonális akciókat vagy időszakos szolgáltatásokat szeretne népszerűsíteni, például téli gumicsere előtt. Persze ugyanolyan fontos a SEO is, de ezzel egy későbbi cikkben fogunk foglalkozni
Autószerviz marketing – Gyors esettanulmány
Ügyfelünk a Kaszás Autószerviz egy debreceni autószerelő műhely azzal a kéréssel fordult hozzánk hogy segítsünk új ügyfeleket elérni mert nemrégiben új helyre költöztek és nehéz helyzetben vannak. A konzultációt követően megállapodtunk abban hogy kezdésnek készítünk egy logót, és építünk egy weboldalt hogy elkezdődjön a brandépítés. A honlap megléte után elkezdtük a kereső optimalizálást (mivel ez egy időigényes feladat) és elkezdtük beállítani a Google Ads hirdetési fiókot is. Felállítottuk és optimalizáltuk a Google Cégem fiókot, majd szépen mindent összehangoltunk! A projekt olyan jól sikerült hogy ügyfelünk azóta már nem csupán bővíteni tudta szolgáltatásait (így jelenleg már autóklíma illetve autógumi szervizzel is várja ügyfeleit), hanem a megnövekedett keresletnek köszönhetően, kénytelen volt kibérelni és egybenyitni a mellette levő csarnokot hogy még több ügyfelet tudjanak egyszerre fogadni!
Egy másik ügyfelünk a miskolci szélvédő javító műhely, a VB Autóüveg szintén azzal a kéréssel fordult hozzánk hogy online jelenlétük nem megfelelő, több ügyfélre van szükségük, azonban nekik se idejük se szakértelmük nincs az online ügyfélszerzéshez. Megállapodásunkat követően elkészült a weboldal, elkezdtük a kereső optimalizálást, elkezdtünk folyamatos tartalmat szolgáltatni a Facebook oldalukra, és elindítottuk a Google Ads hirdetéseket is amelyeket időközönként Facebook hirdetésekkel is kiegészítünk. Most lesz négy éve hogy ügyfeleink!
Összegzés
A Google Ads egy rendkívül erős eszköz, amely lehetővé teszi az autószolgáltatók számára, hogy közvetlenül elérjék a potenciális ügyfeleket, amikor azok éppen szolgáltatást keresnek. A helyi célzás, a mobilbarát megjelenés, a költséghatékonyság és a gyors eredmények kombinációja mind segíthet abban, hogy az autószolgáltatók gyorsan és hatékonyan növeljék ügyfélkörüket.
Ha úgy gondolja, hogy az ön autószolgáltató vállalkozása is profitálhatna az online marketingből és több ügyfelet érhetne el, vegye fel velünk a kapcsolatot egy díjmentes konzultációért, és egy kötetlen beszélgetés keretein belül szívesen ismertetjük önnel a lehetőségeket!
